Regulamin świadczenia usług Ofertarki.pl

Ostatnia aktualizacja: czerwiec 2026.

§ 1. Definicje

Usługa — aplikacja internetowa Ofertarka.pl dostępna pod adresem ofertarka.pl wraz z powiązaną wtyczką do przeglądarki Chrome publikowaną w Chrome Web Store.
Operator — Kacper Zdziebło prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą wpisaną do CEIDG, z adresem głównego miejsca wykonywania działalności: ul. Józefa Gen. Bema 4, 44-103 Gliwice, NIP: 6312740916, REGON: 544646650.
Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna posiadająca konto w Usłudze.
Useme — serwis useme.com, niezależny od Operatora; Ofertarka.pl automatyzuje pewne akcje wykonywane na koncie Użytkownika w Useme, ale nie jest powiązana z Useme kapitałowo, organizacyjnie ani umownie.
Tryb autonomiczny — opcjonalna funkcja Usługi, w której AI samodzielnie ocenia nowe zlecenia na Useme i wysyła oferty bez dodatkowego potwierdzenia przez Użytkownika, zgodnie z briefem zdefiniowanym przez Użytkownika.

§ 2. Zakres usługi

Ofertarka.pl zapewnia narzędzie wspomagające pisanie i wysyłanie ofert na platformie Useme, wykorzystując modele językowe AI (Claude od Anthropic). Usługa składa się z panelu webowego oraz wtyczki do Chrome wstrzykiwanej w domenę useme.com. Wtyczka działa w dwóch trybach:

Manualny (domyślny) — Użytkownik klika „Wygeneruj ofertę", przegląda treść i decyduje o jej wysłaniu.
Autonomiczny (opt-in) — AI samodzielnie wybiera i wysyła oferty zgodnie z briefem (patrz § 5).

§ 3. Niezależność od Useme

Ofertarka.pl nie jest powiązana kapitałowo, organizacyjnie ani umownie z useme.com. Operator nie ma wpływu na regulamin Useme i nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Useme dotyczące konta Użytkownika.

§ 4. Ryzyko bana konta useme

Useme może zablokować konto Użytkownika za korzystanie z automatyzacji. Najczęstsze przyczyny banów na Useme to:

umieszczanie danych kontaktowych (e-mail, telefon, linki) w treści ofert lub wiadomości;
wysyłanie dużych ilości ofert w krótkim czasie;
spam lub treści niezgodne z regulaminem Useme;
wzorce behawioralne sugerujące automatyzację.

Ofertarka.pl stara się ograniczać ryzyko (m.in. blokuje wstawianie danych kontaktowych przez AI, wprowadza throttling 2-3 minuty między wysyłkami, ogranicza liczbę dziennych wysyłek), ale nie gwarantuje, że konto Użytkownika nie zostanie zablokowane. Korzystając z Ofertarki Użytkownik akceptuje to ryzyko.

§ 5. Tryb autonomiczny — szczególne warunki

Tryb autonomiczny wymaga wyraźnej zgody Użytkownika potwierdzonej zaznaczeniem checkboxa w panelu wtyczki. Włączając ten tryb Użytkownik oświadcza, że:

Rozumie, że AI będzie wysyłać oferty z jego konta useme bez jego dodatkowego potwierdzenia.
Odpowiada za treść każdej oferty wysłanej z jego konta, również tej wygenerowanej i wysłanej automatycznie przez AI.
Akceptuje podwyższone ryzyko bana konta useme związane z większym wolumenem ofert i automatycznym charakterem działania.
Może w każdej chwili wyłączyć tryb autonomiczny w panelu wtyczki — efekt następuje natychmiastowo.
Brief filtra zleceń wpisany przez Użytkownika nie zawiera danych osobowych osób trzecich ani treści niezgodnych z prawem.

Operator zastrzega prawo do automatycznego wstrzymania trybu autonomicznego w przypadku wykrycia nieprawidłowości (m.in. anomalii w wzorcu wysyłek, sygnałów z useme o zablokowaniu konta), z poinformowaniem Użytkownika e-mailem.

§ 6. Obowiązki Użytkownika

Podanie prawdziwych danych przy rejestracji.
Nieudostępnianie konta osobom trzecim.
Niewykorzystywanie Usługi do spamu, oszustw lub działań niezgodnych z prawem.
Nieobchodzenie limitów (wysyłki, generowania) przez tworzenie kolejnych kont.
Stosowanie się do regulaminu Useme.
Regularne sprawdzanie historii wysłanych ofert (zakładka „Historia" w wtyczce) w przypadku korzystania z trybu autonomicznego.

§ 7. Subskrypcje i płatności

Konto rozpoczyna 7-dniowy okres próbny bez konieczności podawania danych karty.
Po okresie próbnym konto zostaje zamrożone do momentu wybrania planu (Basic lub Pro).
Płatności obsługuje Stripe Payments Europe Ltd. — Operator nie przechowuje danych karty.
Subskrypcja odnawia się automatycznie. Anulowanie odbywa się z poziomu panelu rozliczeń (Stripe Customer Portal) i obowiązuje od końca opłaconego okresu.
Operator nie zwraca opłat za niewykorzystane okresy częściowe.
Operator zastrzega prawo zmiany cen z 30-dniowym wyprzedzeniem dla aktualnych subskrybentów.

§ 8. Własność intelektualna

Treści ofert i wiadomości generowane przez AI należą do Użytkownika i mogą być przez niego dowolnie wykorzystywane.
Kod aplikacji, marka Ofertarka.pl i materiały wizualne należą do Operatora.
Operator nie rości sobie praw do przesłanych przez Użytkownika informacji profilowych ani historycznych ofert.

§ 9. Dostępność i SLA

Usługa świadczona jest na zasadzie „tak jak jest" (as is). Operator dokłada starań, aby Usługa była dostępna 24/7, ale nie gwarantuje konkretnego SLA. Planowane przerwy techniczne komunikowane są co najmniej 48 godzin wcześniej e-mailem.

§ 10. Ograniczenie odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez prawo Operator nie ponosi odpowiedzialności za:

blokady konta useme;
utracone zlecenia, korzyści lub przychody;
treści generowane przez AI, w tym oferty i wiadomości wysłane w trybie autonomicznym — odpowiedzialność za treść każdej wysłanej oferty spoczywa na Użytkowniku (patrz § 5);
zmiany w API/DOM Useme uniemożliwiające działanie wtyczki.

Łączna odpowiedzialność Operatora wobec Użytkownika ograniczona jest do kwoty zapłaconej przez Użytkownika w ostatnich 12 miesiącach.

§ 11. Reklamacje i kontakt

Reklamacje przyjmujemy na adres support@ofertarka.pl — odpowiedź w ciągu 14 dni roboczych.

§ 12. Postanowienia końcowe

Regulamin podlega prawu polskiemu.
Spory rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby Operatora.
O zmianach regulaminu informujemy e-mailem co najmniej 14 dni przed wejściem w życie.
Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń — szczegóły na stronie UOKiK.

Pytania: support@ofertarka.pl.